{"id":1171,"date":"2022-10-07T11:48:56","date_gmt":"2022-10-07T09:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/vindhem.com\/avbokningsregler\/"},"modified":"2025-10-30T08:15:43","modified_gmt":"2025-10-30T07:15:43","slug":"avbokningsregler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vindhem.com\/es\/avbokningsregler\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1171\" class=\"elementor elementor-1171 elementor-518\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b5da676 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b5da676\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-75d1e25\" data-id=\"75d1e25\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71a778d elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71a778d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h1><p>Antes de que la reserva se confirme o se pague, el cliente puede cancelarla por completo. Si antes de la \u00faltima fecha de confirmaci\u00f3n ya sabe que el viaje no se realizar\u00e1, le agradecer\u00edamos que nos lo comunicara lo antes posible.<\/p><p>Para que una cancelaci\u00f3n se considere v\u00e1lida, debe estar respaldada por alg\u00fan tipo de confirmaci\u00f3n. Copia del correo electr\u00f3nico enviado, respuesta por correo electr\u00f3nico en la que M\/S Vindhem, Polena Rederi AB confirme que se cancela la reserva o una confirmaci\u00f3n de reserva actualizada en la que se incluya el n\u00famero revisado de participantes. Cualquier cancelaci\u00f3n debe hacerse a m\u00e1s tardar el d\u00eda en que se confirme la reserva. No basta con decir que has llamado pero no te han atendido. Sin embargo, basta con demostrar que has enviado por correo electr\u00f3nico una cancelaci\u00f3n a M\/S Vindhem, Polena Rederi AB. Si\u00e9ntase libre de usar un recibo de refresco.<\/p><p><strong>Hasta 72 horas antes de la salida.<\/strong><br>Se acepta la cancelaci\u00f3n. Se cobrar\u00e1 el 25% del valor del pedido cancelado en concepto de gastos de cancelaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Hasta 24 horas antes de la salida.<\/strong><br>Se acepta la cancelaci\u00f3n. Se cobrar\u00e1 el 50% del valor del pedido cancelado en concepto de gastos de cancelaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Menos de 24 horas antes de la salida.<\/strong><br>Se cobrar\u00e1 el 100% del valor del pedido cancelado en concepto de gastos de cancelaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Cancelaci\u00f3n por enfermedad u otras razones especialmente dolorosas.<\/strong> Para evitar el cobro de una tarifa de cancelaci\u00f3n, M\/S Vindhem, Polena Rederi AB puede solicitar que se acredite una enfermedad u otra causa mediante un certificado m\u00e9dico u otra documentaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Si no se puede demostrar la existencia de una enfermedad u otras razones de peso, se cobrar\u00e1 una tasa de cancelaci\u00f3n como la mencionada anteriormente.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n Antes de que la reserva se confirme o se pague, el cliente puede cancelarla por completo. Si antes de la \u00faltima fecha de confirmaci\u00f3n ya sabe que el viaje no se realizar\u00e1, le agradecer\u00edamos que nos lo comunicara lo antes posible. Para que una cancelaci\u00f3n se considere v\u00e1lida, debe estar respaldada por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1171","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1171"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1171\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vindhem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}